L’ENVIRONNEMENT DANS LA GESTION DES ENTREPRISES

Disponible en anglais

Ce document a été présenté lors du petit-déjeuner débat organisé conjointement par UTOPIES et EpE le 20 octobre 2004 sur le thème « QUELS INDICATEURS ECONOMIQUES POUR LE DEVELOPPEMENT DURABLE ?

Il est d’usage de ramener le Développement durable à trois dimensions :

• le « pilier environnemental »,
• le « pilier social »,
• et le « pilier économique ».

Ce dernier a été moins étudié que les autres, peut-être parce qu’il était moins nouveau. Le présent rapport vise à réparer, du moins en partie, cette lacune, en examinant la dimension économique du Développement durable en ce qui concerne l’entreprise.

Le pilier économique comporte deux facettes :

• la création d’une valeur « durable », en désignant ainsi une valeur qui contribue au Développement durable
• et la pérennité de cette création de valeur et donc de l’entreprise elle-même puisqu’elle en est la source.

La méthode proposée permet de hiérarchiser des enjeux globaux et majeurs, souvent qualitatifs et en général peu nombreux ; ils ne devraient pas dépasser en général la douzaine. Elle est destinée à conduire à un consensus un groupe de travail de cinq à vingt membres environ. Elle se déroule en trois réunions dont la durée dépend bien sûr du nombre d’enjeux et de la taille du groupe de travail, mais sans leur être cependant proportionnelle.

Les enjeux peuvent être positifs (potentiel de gain) ou négatifs (risque) (1). Ils sont appréciés du point de vue de l’entreprise (2), donc ramenés à leurs impacts économiques, même s’ils sont de nature environnementale ou sociale.

S’agissant de Développement durable, la perspective de l’exercice est celle du long terme. La méthode peut cependant être appliquée, dans un second temps, dans une perspective à moyen terme, pour éclairer par exemple l’évolution des priorités selon l’horizon considéré.

La méthode est fondée sur la prise en compte des diverses dimensions des enjeux, successivement regroupées deux à deux, puis réduites à une seule, laquelle entre dans le couple suivant, selon le déroulement :

Impact X intensités de l’impact –> gravité ou potentiel de gain

Gravité ou potentiel de gain X probabilité –> risque ou opportunité

Risque ou opportunité X complexité et coût de traitement –> hiérarchisation

La méthode met ainsi en jeu trois grilles d’analyse dont les « patrons » sont donnés en annexe de façon à permettre à l’entreprise d’en éditer le nombre nécessaire.

La démarche fait alterner réflexion personnelle, mise en commun et discussion, puis correction éventuelle de l’évaluation personnelle initiale. Chacun garde jusqu’au bout ses propres évaluations. Ce n’est que dans la toute dernière phase que les hiérarchisations personnelles sont transformées en proposition de hiérarchisation collective, sans forcer à l’unanimité pour autant. Si la démarche est imposée, les opinions sont donc libres de bout en bout.

Il faut enfin remarquer que la méthode ne comporte aucune pondération particulière, de façon à en éviter la facilité trompeuse qui souvent ne permet pas aux utilisateurs de comprendre le résultat arithmétique final. Seule s’approche d’une pondération la distribution finale de points à chaque enjeu, par chaque participant, comme il l’entend.

Nous examinerons successivement :

• l’organisation du travail,
  les étapes de la démarche,
  leur détail,
  et un exemple d’application à une entreprise fictive.

(1) Quand un enjeu comporte des impacts positifs et négatifs significatifs, il est recommandé de le scinder en deux enjeux (n et nbis), l’un traité comme un risque, l’autre comme une opportunité, jusqu’à l’étape de hiérarchisation finale qui les réunira à nouveau.
(2) Le point de vue de l’entreprise n’est cependant pas nécessairement unique. Celui des actionnaires peut, dans certains cas comme une acquisition, être différent de celui de la Direction générale.

Qui sont les organismes qui évaluent votre performance sociale, environnementale et éthique ?
Quelles méthodes et quels critères utilisent-ils pour construire les fonds et indices « éthiques » ?

L’Observatoire sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (ORSE), Entreprises pour l’Environnement (EpE) et l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie (ADEME) ont souhaité compléter la première édition ° du Guide sur les organismes d’analyse sociétale publié en octobre 2001. Cette mise à jour présente les fiches des nouveaux organismes identifiés en 2002 ainsi que les principales évolutions du marché de l’évaluation et de la notation des pratiques de Développement Durable et de responsabilités sociétales des entreprises.

L’intérêt de ce supplément tient également à l’insertion de nouvelles rubriques sur les pratiques de transparence des organismes, éléments jugés indispensables par les utilisateurs du guide, entreprises et investisseurs.

Tout comme les entreprises, les gestionnaires de fonds et autres investisseurs s’interrogent sur la qualité et les moyens d’analyse de ces agences de rating, instituts de recherche et autres conseillers en investissement éthique :

Qui sont les organismes qui évaluent les entreprises selon leur
« performance sociétale » ?
Quelles sont leurs méthodes ?
Sur quels critères sont créés les fonds et indices
« socialement responsables » ?

Cette mise à jour du Guide des organismes d’analyse sociétale 2001 apporte des réponses précises à ces questions.

Traditionnellement mises en application par des limites d’émission ou de concentration à ne pas dépasser, les politiques environnementales ont eues progressivement recours à toute une panoplie d’outils nouveaux : instruments économiques, d’abord limités aux taxes puis élargis aux permis d’émission échangeables, accords volontaires, unilatéraux ou négociés, et hybridations multiples de ces dispositifs.

Devant un tel foisonnement, comment choisir le meilleur instrument au regard des trois piliers du Développement durable :

efficience environnementale : atteindre l’objectif
environnemental visé,
efficacité économique : résoudre le problème au moindre coût
pour la collectivité,
acceptabilité sociale : ne pas mettre en danger l’emploi.

La méthode d’Evaluation des Politiques Environnementales (EPE) exposée dans cet ouvrage permet de répondre à ces trois ordres de questions par une démarche par étapes qui, partant des caractéristiques du problème à résoudre, conduit aux instruments adéquats. Elle débouche souvent sur un arbitrage politique entre l’espoir d’un double dividende et le souci de la compétitivité.

La première partie de l’ouvrage expose la méthode ; la seconde développe les effets des instruments sur la compétitivité ; les deux suivantes donnent le détail des raisonnements et des démonstrations.

Nous souhaitons que ces considérations éclairent les choix et les jugements de ceux qui ont à créer ou à appliquer des instruments de politique environnementale.

Ce document est la synthèse des réunions du groupe de travail au cours de l’année 2002 à l’attention des membres de l’Observatoire sur la Responsabilité Sociétale des Entreprise (ORSE) et d’Entreprises pour l’Environnement (EpE) afin d’aider les entreprises, de manière très concrète, à établir un rapport de Développement durable et à mieux comprendre les règles et principes de cet exercice.

Les séances ont été articulées en deux séries parallèles et complémentaires, comprenant :

d’une part les réunions d’un groupe plénier, composé de nombreux et divers participants en demande d’informations et
de culture générale sur le reporting de Développement durable,
et d’autre part les réunions d’un sous-groupe restreint d’une dizaine d’entreprises ayant publié ou envisageant
sérieusement de publier un rapport de Développement durable et en quête d’un soutien technique dans l’élaboration
de leur rapport.

Les premières réunions étaient organisées autour d’informations générales issues du travail d’analyse fait par le cabinet Utopies (qui animait l’ensemble des séances) pour son «Guide des rapports de Développement durable », d’une part, et d’interventions d’experts et de managers internationaux spécialisés sur ces questions, d’autre part ; tandis que les secondes visaient plus particulièrement à favoriser la libre expression par les participants de leur expérience, de leurs difficultés et de leurs interrogations.

L’ensemble a été réintégré à cette synthèse en respectant la confidentialité éventuelle des échanges et chaque thème abordé est ainsi restitué en plusieurs parties :

ce qu’il faut savoir sur le sujet,
quelques exemples de bonnes pratiques internationales,
les outils et liens à explorer,
les questions que se posent les entreprises.

Le Développement durable est une révolution culturelle dont beaucoup s’accordent à reconnaître qu’elle va transformer en profondeur le monde des affaires dans les trente prochaines années.

Nous souhaitons que ce document puisse guider utilement les entreprises qui s’engagent sur la voie difficile de la transparence en s’efforcent par là même de progresser dans la façon dont elles prennent en compte, au quotidien de leurs activités, les impacts économiques, sociaux et environnementaux de celles-ci.

Il y a dix ans, le premier Somment de la terre de Rio énonçait un objectif un peu obscur, le « Développement durable » qui «  »permet de satisfaire nos besoins tout en préservant les capacités des générations futures à satisfaire les leurs ». Une définition limpide, urgente, vitale au sens propre du terme.

Vision, utopie, souhait ou objectif ?

Dix ans après, qu’en est-il de ce voeu collectif ?

Qu’avons-nous fait, individuellement et collectivement ? Pour les enreprises, l’objectif d’un Développement durable est beaucoup plus concret et immédiat à saisir. Action sur l’environnement, relations sociales et sociétales paisibles et constructives, résultats économiques satisfaisants pour tous les acteurs : que ce soit sous l’étiquette d’une « nouvelle éthique » ou sous la forme d’entreprise citoyenne, de nombreux groupes commencent à comprendre l’absolue nécessité d’une politique crédible et légitime de Développement durable. Encore faut-il que ce ne soit pas un simple avatar de la communication d’entreprise. Les auteurs ont pris au mot vingt et un présidents des plus grands groupes français, et leur ont demandé quels étaient leurs enjeux, leurs engagements, leurs résultats.

Un examen sans fard de la vraie politique de ceux qui façonnent chaque jour la planète dont nos enfants hériteront.

Pierre DELAPORTE – TEDDY FOLLENFANT
Ouvrage co-édité par Entreprises pour l’Environnement

228 pages – 154 x 240 – 17 €
Cet ouvrage est disponible auprès des éditions « Le cherche midi » – Tél 01 42 22 71 20

Sustainable Business Associates (SBA) en collaboration avec Entreprises pour l’Environnement propose une méthodologie environnementale basée sur l’auto-diagnostic en entreprise. Le Guide d’Auto-Diagnostic Environnemental permet à l’entreprise, par une approche plus systématique, de hiérarchiser ses priorités environnementales et de faire un premier pas tangible vers la certification internationale, comme ISO 14001 ou EMAS.

Objectif : Le Guide d’Auto-Diagnostic Environnemental aide les dirigeants d’entreprise à prendre conscience des possibilités de développement et d’amélioration à travers une meilleure prise en compte de l’environnement. Par une identification rapide des aspects environnementaux de leurs activités, produits ou services, les entreprises s’engagent ainsi plus facilement dans des actions volontaires pour la maîtrise des problèmes environnementaux en cohérence avec ISO 14001.

Le Guide d’Auto-Diagnostic Environnemental est un outil pratique, composé de fiches mobiles qui sont remplies en fonction des questions posées au sujet de l’impact de l’entreprise sur l’environnement. Il permet de réaliser l’analyse de l’adéquation entre :

les aspects environnementaux prioritaires des activités, produits
ou services de l’entreprise (auto-diagnostic)
les dispositions actuelles de l’entreprise en matière
d’organisation et de gestion (auto-évaluation)

Un plan d’actions pratique peut ensuite être établi en rapprochant l’auto-diagnostic et l’auto-évaluation.

Le Guide d’Auto-Diagnostic Environnemental a été développé sous la responsabilité d’Entreprises pour l’Environnement avec la participation de l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie (ADEME) et de Algoe Management. En 2002, SBA a revu et adapté le Guide d’Auto-Diagnostic Environnemental.

Les associations AFITE, EpE et Orée ont parmi leurs missions de sensibiliser et d’informer les entreprises, et notamment les PME-PMI, pour qu’elles prennent mieux en compte les effets de leurs activités sur les personnes et sur l’environnement.

A ce titre, les trois associations se sont réunies pour élaborer ce guide pratique. Il a pour ambition de faire en sorte que la sécurité des personnes et la protection de l’environnement ne soient pas uniquement une affaire des spécialistes.

• Identifier et connaître les contraintes à respecter.
• Identifier et aborder les prestations à réaliser ou à faire réaliser.
• Obtenir les aides disponibles pour l’étude des problèmes et la mise en œuvre des solutions.

Il ne prétend pas couvrir tous les domaines et toutes les études mais apporter une information de nature à promouvoir une attitude constructive vis-à-vis des problèmes d’environnement.

Cet ouvrage, co-publié par les trois associations AFITE, EpE et Orée est né de l’intégration des fiches pratiques, décrivant les prestations de services en environnement industriel réalisées par l’AFITE, dans le « Guide pratique de l’environnement à l’usage des PME-PMI » publié en 1996 et réactualisé en 1999.

Il a été réalisé par des professionnels, traitant, chaque jour, dans leurs activités des questions d’environnement. Ils se sont efforcés de rassembler dans ce guide des informations pratiques permettant d’avoir une vision claire des questions d’environnement au sein de l’entreprise. La diversité de leurs expériences et de leur culture assure une meilleure prise en compte de la problématique environnementale.

Ouvrage à commander auprès de l’AFITE : bureau@afite.org

http://www.afite.org

LES THEMES DU CONGRES

Pendant ce congrès, la « pratique du Développement durable dans les entreprises » a été examinée suivant différents points de vue regroupés en 4 thèmes majeurs :

Au plan mondial le Développement durable pose l’exigence d’un accès pour tous, même les plus démunis, aux
services fondamentaux de l’énergie et de l’eau. La dimension politique du problème est évidente, mais que peuvent
faire les entreprises pour leur part, sachant que l’énergie pose aussi le problème du risque de changement
climatique ?

Le Développement durable demandera de nouveaux produits et de nouveaux services, de nouvelles manières de
produire et de construire. Quelles sont les réponses des entreprises ?

Pour enclencher et conduire une stratégie du Développement durable, les entreprises vont devoir adapter leurs modes
de gestion. Certaines s’y sont déjà engagées et pourront témoigner de leurs actions dans ce sens.

Le Développement durable c’est aussi une approche différente de la responsabilité sociale des entreprises et de leur
dialogue avec l’ensemble des parties intéressées. Des exemples d’actions dans ce domaine seront présentés et
discutés.

L’ORGANISATION DES DEBATS

Le congrès s’est articulé autour de séances plénières sur les quatre thèmes évoqués plus haut au cours desquelles des chefs d’entreprises de grands groupes industriels français et allemands sont venus expliquer leur engagement dans le Développement durable ; des représentants de la société civile ont également participé à ces tables rondes pour y faire valoir leurs points de vue.

Au cours des ateliers également proposés aux congressistes, de nombreux exemples concrets de « Pratique du Développement durable » ont été présentés.

SOIREE CONGRESSISTES

Le 4 juillet, après une journée de travail, les congressistes se sont retrouvés au Château de Versailles pour une soirée de prestige et d’éblouissement dans un lieu chargé d’histoire et unique au monde.

Le rendez-vous était donné sur la terrasse du Château, face au parc.

Un cocktail dînatoire a été servi dans la Galerie Basse. Précédée d’un vestibule ornée de colonnes et de pilastres en marbre, la Galerie Basse est située sous la Galerie des Glaces entre la cour de Marbre et les jardins.

Dans une ambiance sympathique et décontractée, chacun a pu profiter de la Grande Terrasse du Château qui domine le Parc et les Bassins. La Terrasse Centrale et le Parterre d’Eau avec ses deux grandes pièces d’eau enrichies de bronzes du XVIIe siècle dominent la grande perspective que Le Nôtre a ouverte sur l’infini, depuis la façade de la Galerie des Glaces jusqu’à l’extrémité du Grand Canal. S’étendant sur 3 200 mètres, elle offre un aperçu sur deux importants bassins liés à la symbolique solaire chère à Louis XIV ; le Bassin de Latone et le Bassin d’Apollon.

Moment fort de la soirée, les congressistes ont pu admirer les Grandes Eaux Musicales. Aux accents d’une musique baroque d’époque et en s’avançant sur la terrasse, ils ont vu l’eau jaillir de toutes les fontaines et animer les parterres. Une fois la nuit tombée, un deuxième spectacle a été donné où le jeu des lumières se mêlait à celui de l’eau et de la musique. Un moment rare pour ne pas dire exceptionnel qui a été unanimement apprécié.

Qui sont les organismes qui évaluent votre performance sociale, environnementale et éthique ?

Quelles méthodes et quels critères utilisent-ils pour construire les fonds et indices « éthiques » ?

Ces dernières années, de multiples fonds et indices boursiers éthiques, socialement responsables ou de Développement durable ont vu le jour, et, aujourd’hui ce sont plus de 1500 milliards d’euros qui sont placés selon des critères éthiques dans le monde.

Cette évolution, qui intéresse déjà le législateur, promet de bouleverser le paysage de l’analyse financière traditionnelle. En effet, les entreprises soucieuses d’intégrer ces fonds, doivent s’organiser face à l’afflux de questionnaires d’évaluation en provenance d’organismes aussi divers que méconnus.

Tout comme les entreprises, les gestionnaires de fonds et autres investisseurs s’interrogent sur la qualité et les moyens d’analyse de ces agences de rating, instituts de recherche et autres conseillers en investissement éthique :

Qui sont les organismes qui évaluent les entreprises selon leur
« performance sociétale »?
Quelles sont leurs méthodes ?
Sur quels critères sont créés les fonds et indices « socialement
responsables » ?

Ce Guide des organismes d’analyse sociétale, publié par l’ORSE, EpE et l’ADEME apporte des réponses précises à ces questions et dresse un panorama des organismes d’analyse représentatifs de ce mouvement.